万物栖息于自然之中，始于细胞进化，终于无息。中国人将进化论的总结归为物竞天择，而西方则定义为丛林法则，所有生物都是在公平的环境中竞争生存的。

自始至终，人是生物圈中最高级的生物，且所有人类社会所做的贡献都出自于人本身。在人类社会中，有一版块与其极其相似，即商业。商业同样是一个物竞天择的生态圈，企业公平竞争，消费者自由购买，属人类最具有道德意义的社会。

在这种环境下，企业家们创造了自己的企业，把企业当作一个“孩子”，这个“孩子”未来前程远大，抑或是早早夭亡，都缘于“设计”，即企业的成长规划。消费者是企业发展的基础，拿着钱为自己认可的企业投票，在生活需求和心理上对企业产生依赖，促使企业向更好的方向发展。因此，这一过程与人的生物进化极其相似。

所有事物在进化的过程中，有一项最为重要的东西，便是赋能。沿着生物进化的角度去看，一个生物能从单细胞到多细胞，只有不断变大，才能为下一个生命承载能量。再比如生物的眼睛是感知光线的赋能，所以，生物进化的过程便是不断被赋能的过程。

沿着感知赋能这条轮廓不断拓展，另一赋能随之诞生。地球曾一度出现过世界上最大动物的时代，是恐龙时代，随后恐龙灭绝了，取而代之的是比它体量更小的哺乳动物，相较爬行动物，哺乳动物最核心的要素是赋予了一种新的能力，即爱，懂得爱的动物终将会战胜那些冷血的动物。

敢问门店老板，你关注过你的顾客并且爱他们吗？不管你做得有多大，你还是那家冷冰冰的门店吗？如果是，那么必然会被有情感的门店所取代，这是进化论带来商业启发的第一点。

其二是未来商业进化论的发展。从猿、智人到现代人，智人的突变使现代人拥有更强大的大脑，在社会中占据了更重要的角色。未来零售企业的发展关键点在于数据处理能力，拥有更强的数据挖掘和被挖掘的企业背景，必将拥有更大的发展空间。

第三即社会的分工进化。在生物界中，最成功的物种往往是社会型动物，人类便是社会型动物。通过社会分工合作，达到个人目的或集体目的。

人类从最野蛮的原始阶段，走到现代社会，再随着社会需求的强大推动了企业的发展，步入所谓的概念化时代。在此阶段，人类被无数个概念困扰，今天说“我们该搞体验了”，于是店里都摆满了各种体验仪；明天说“我们该做进口品了”，于是门店开始对进口品趋之若鹜。从种种现象的问题点思考，“我们是谁？”“我们到底是谁？”“我们凭什么在这个社会独立？”“我的顾客是谁？”，这些问题值得门店老板反省自身。

在如今的消费时代下，与其说是消费者升级，不如说是消费者崛起。随着消费者的消费能力不断提升，00 后、10 后消费群体逐渐崛起，其父母双方都有房产、高收入，由此带动消费能力增长。其二在于消费者的消费选择，从实体业态、互联网业态到现在的移动端物联网业态来看，无论是单品牌店、连锁店等，消费者的门店选择、品类选择范围在不断放大。

因此，面对消费升级下的市场处境，零售企业如何在未来拥有强大的核心竞争力？一是企业要具有深层次的理解和洞察消费者的能力数据库；二是将深层次的理解和洞察消费者的数据转化为企业能力；三是回归商品，将商品以正确的语言表达方式呈献给消费者，这将是零售企业未来进化发展的三大支点。